L'autista è bloccato con le tariffe quando DMV gli invia un nuovo adesivo di registrazione, poi dice che non può rinnovare la registrazione

WALNUT CREEK, California (KGO) - Un uomo di Walnut Creek ha pagato la quota di registrazione al DMV, ma otto settimane dopo aver ricevuto il suo adesivo, il DMV ha affermato di non aver mai ricevuto il pagamento.

Kim Dromlewicz ha mostrato a 7 On Your Side l'adesivo di registrazione aggiornato sulla sua targa posteriore. Ci ha anche mostrato la ricevuta che ha ricevuto dopo aver inserito il pagamento online.

"E ho ricevuto gli adesivi probabilmente entro una settimana. Mi è sembrato abbastanza veloce", ci ha detto Dromlewicz.

Poi, due mesi dopo, il Dipartimento della Motorizzazione civile gli ha inviato una fattura per una penale per il ritardo e un assegno respinto.

"Verifica immediatamente con la banca. Non avevano mai visto alcun tipo di assegno arrivare che fossero stati disonorati", ha detto.

Tuttavia, anche la sua banca non aveva alcuna traccia dell'incasso del suo assegno.

"Quindi abbiamo scoperto o supposto che qualcosa fosse andato storto alla Motorizzazione", ha detto l'uomo di Walnut Creek.

È andato all'ufficio DMV locale, ma gli hanno detto che non potevano fare nulla per le sue penali per il ritardo di $ 187, quindi l'ha pagata.

Ha anche continuato a respingere le accuse, che riteneva ingiuste.

Come ultima risorsa, Dromlewicz ha contattato 7 On Your Side. Abbiamo contattato il DMV e ha risposto entro poche ore.

Non solo ha accettato di rimborsargli le spese per il ritardo, ma ha praticamente battuto i record di velocità inviandogli i soldi.

"E infatti la mattina dopo, alle 8, ecco che arriva un corriere con l'assegno", ha detto.

L'agenzia ha dichiarato a 7 On Your Side: "Un rappresentante del DMV ha analizzato il problema e ha scoperto un errore nel processo di pagamento... e ha immediatamente avviato la procedura per un rimborso di 187 dollari. Il DMV si è scusato con il signor Dromlewicz per qualsiasi inconveniente."

"7 On Your Side è stato l'intermediario e ha fatto un ottimo lavoro mettendomi in contatto con la persona giusta", ha detto Dromlewicz grato.

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